الشروط والأحكام
مرحباً بكم في متجرنا الإلكتروني لبيع لعب الأطفال. نرجو منكم قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء:
- 1. التسجيل والحسابيجب أن تكون المعلومات التي تُدخلها عند التسجيل دقيقة وكاملة.
- يتحمّل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول إلى حسابه.
- يحق للموقع تعليق أو إلغاء الحساب في حال مخالفة الشروط.
2. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار معروضة بالعملة المحلية وتشمل (أو لا تشمل) ضريبة القيمة المضافة حسب القوانين المحلية.
- نوفر عدة وسائل دفع آمنة مثل الدفع الإلكتروني، البطاقة البنكية، أو الدفع عند الاستلام (إن توفّر).
- يحتفظ الموقع بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. الشحن والتوصيل
- يتم الشحن خلال (1-3) أيام عمل من تأكيد الطلب، حسب المنطقة.
- رسوم الشحن تختلف حسب الموقع الجغرافي وقيمة الطلب.
- قد تتأخر الشحنات لأسباب خارجة عن إرادتنا (الطقس، شركات الشحن، المناسبات العامة...).
4. الإرجاع والاستبدال
- يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات خلال (7-14) يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية وغير مستخدمة.
- لا يُقبل إرجاع الألعاب المفتوحة أو المتضررة نتيجة سوء الاستخدام.
- يتحمّل العميل رسوم الشحن في حالات الإرجاع إلا في حال وجود خطأ من طرفنا.
5. سياسة الخصوصية
- نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية وعدم مشاركتها مع أطراف خارجية دون إذنكم.
- نستخدم البيانات فقط لتسهيل عمليات الشراء وتحسين الخدمة.
6. حقوق الملكية الفكرية
- جميع الصور، النصوص، التصاميم، والشعارات مملوكة للموقع ولا يجوز استخدامها دون إذن مكتوب.
7. المسؤولية
- نضمن جودة وسلامة منتجاتنا حسب المعايير الآمنة، ولكن لا نتحمل مسؤولية الاستخدام غير السليم من قِبل الطفل أو ولي أمره.
8. تعديل الشروط
- يحق للموقع تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُفترض بالمستخدم مراجعتها دوريًا.
